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Complexo Wyndham Garden Convention Nortel (SP) comemora conquista do Selo de Qualidade Nobile Hotéis

(Foto: Emiria Bertino, Diretora de Qualidade e Processos da Nobile Hotéis, comemorou com os colaboradores

do Wyndham Garden Convention Nortel  a conquista do Selo de Qualidade) Divulgação

 

Há quase um ano sob a gestão da Nobile Hotéis, o complexo Wyndham Garden Convention Nortel, localizado na zona norte da capital paulista, e que engloba em um único local hospedagem e um grandioso espaço de eventos - Immensità, um dos maiores do país, com capacidade para receber até 3.000 pessoas por dia, conquista o SQN - Selo de Qualidade Nobile Hotéis.

A certificação é entregue aos empreendimentos da companhia que alcançam um patamar de excelência nos serviços prestados nas mais diversas áreas operacionais como: recepção, governança, manutenção, tecnologia da informação, controladoria, recursos humanos, alimentos & bebidas; além  das áreas comuns como fitness, sauna, piscina, lobby, eventos e apartamentos.

Michele Tavares, Gerente Geral do complexo, que há dois meses assumiu a gerência do empreendimento com a missão de consolidar o Wyndham Garden Convention Nortel no melhor hotel de eventos de São Paulo, alegra-se com a conquista. "Iniciamos o ano de 2018 da melhor maneira possível, pois receber  o Selo de Qualidade é uma motivação para dar continuidade aos planos que temos para este ano: sermos reconhecidos como o hotel de eventos mais completo na cidade de São Paulo”, enfatiza Michele.

Emiria Bertino, Diretora de Qualidade e Processos da rede Nobile, frisa que o Selo de Qualidade tem como  referência os mais rigorosos padrões internacionais da hotelaria, padrões da bandeira, categoria do hotel, manuais e processos da Nobile Hotéis. “ O Wyndham Garden Convention Nortel é um importante produto para Nobile Hotéis em São Paulo, principalmente por estar em um dos locais mais privilegiados da zona norte da cidade. O que nos alegra é que o complexo alcançou um dos maiores índices de pontuação para conquista do Selo de Qualidade. Além disso, os números deste empreendimento cada vez mais surpreendem a companhia, e esta conquista deve-se pelo comprometimento de toda equipe. Para ter êxito na premiação, o complexo passou por 14 check lits, com avaliação superior a 85%", completa Emiria.

A Diretoria de Qualidade da Nobile Hotéis foi criada há três anos com objetivo principal de promover a consistência dos padrões e serviços das operações hoteleiros. Os hotéis da rede que conquistaram esta certificação foram: Nobile Suítes Executive (PE); TRYP By Wyndham Ribeirão Preto (SP); TRYP By Wyndham São Paulo Guarulhos Airport (SP); Wyndham Garden Convention Nortel (SP) e Wyndham Golden Foz Suítes (PR).

Crédito Foto: Divulgação


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